1. Dados que coletamos
Quatro grupos concentram quase tudo. Cada um aparece num momento diferente da jornada e tem base legal própria, detalhada no bloco 5.
Dados de cadastro
Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone. A data de nascimento não é formalidade: é o primeiro filtro para barrar menores de 18 anos na plataforma.
Dados de pagamento
Chave Pix, comprovantes e histórico de depósitos e retiradas. O 8UUU.COM não armazena dados completos de cartão de crédito; quando existe intermediador de pagamento, o fluxo fica do lado dele.
Dados de verificação
Documento com foto e comprovante de residência podem ser pedidos em retiradas de valor mais alto ou em checagens específicas. É o famoso KYC (conheça seu cliente), padrão do setor de apostas.
Dados de uso e dispositivo
Páginas acessadas, jogos abertos, aparelho, sistema operacional, idioma e endereço IP. Servem para estabilidade, segurança e melhorias, quase sempre em formato agregado.
Dados de suporte
Conversas com o atendimento em português, por chat ou e-mail. Ficam registradas para dar continuidade a pedidos e melhorar o serviço.
| Grupo de dados | O que entra | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Cadastro | nome, CPF, nascimento, e-mail, telefone | criação da conta |
| Pagamento | chave Pix, comprovantes, extratos | depósitos e retiradas |
| Verificação | documento com foto, comprovante de endereço | retiradas maiores e checagens |
| Uso e dispositivo | páginas, aparelho, sistema, IP | durante a navegação |
| Suporte | histórico de chat e e-mail | contatos com atendimento |